Perguntas frequentes sobre o VaultNet

O VaultNet é um software de gestão online para empresas de comunicação visual, gráficas e designers. Ele reúne clientes, leads, orçamentos, vendas, ordens de serviço, produção, materiais, financeiro e relatórios em um só sistema, que funciona no navegador. Saiba mais sobre o VaultNet.

Para empresas de comunicação visual (fachadas, letras-caixa, placas, adesivos, lonas), gráficas rápidas e de impressão digital, e designers e estúdios que vendem projetos e serviços. Para supermercados existe outra linha de produto, o VaultNet PDV.

Sim. Ele tem funil de leads, histórico do cliente, follow-up e atalho para WhatsApp — e também a parte de gestão (orçamentos, ordens de serviço, produção e financeiro). Veja o CRM para comunicação visual.

Sim, foi feito para isso: orçamento por metro quadrado com perda, ordem de serviço, quadro de produção, cálculo de material e de perdas em chapas, simulador 3D de letras-caixa e plugin para CorelDRAW.

Um sistema para comunicação visual precisa ir além de vendas: orçar por medida e material, controlar ordens de serviço e produção e considerar a perda de chapa no preço. O VaultNet reúne essas funções com CRM e financeiro no mesmo lugar.

Sim. O orçamento aprovado gera a ordem de serviço com prazo, prioridade, responsável e etapas de produção, e a OS pode ser compartilhada com o cliente por link. Veja o sistema de ordem de serviço.

Sim, no plano Produção. Ele calcula quantas peças cabem por chapa (testando a peça normal e girada), quantas chapas o trabalho consome, a sobra e o custo do material. Veja o cálculo de material e o cálculo de perdas.

Sim. O plugin VaultNet para CorelDRAW (plano Produção) lê as medidas das peças selecionadas e envia orçamento ou ordem de serviço ao VaultNet. Requer Windows 10 ou 11 e CorelDRAW Graphics Suite 2025 (64 bits).

Não. O VaultNet cuida da gestão comercial e da produção; a emissão de notas fiscais continua no sistema que você usa para isso.

Não. Ele abre a conversa no WhatsApp com a mensagem já escrita (orçamento, cobrança, contato com lead), e o envio é feito por você.

Para comunicação visual, gráficas e designers: Profissional (R$ 97 por mês, com 7 dias grátis) e Produção (R$ 80 por mês, com teste de 15 dias por R$ 0,99). Os preços e o que cada plano inclui estão na página de planos.

O plano Profissional tem 7 dias grátis, sem cartão de crédito. O plano Produção tem um teste de 15 dias por R$ 0,99. Depois do teste, a assinatura segue mensal, e você pode cancelar quando quiser.

A assinatura é mensal e pode ser paga por Pix, cartão ou boleto. O cancelamento é feito pelo próprio painel, e o acesso continua até o fim do período já pago. Se um pagamento atrasar, há um período de tolerância antes de o acesso ser suspenso.

Sim. A troca de plano é feita pelo painel: no upgrade, a diferença proporcional do período é cobrada; no downgrade, a mudança vale a partir do próximo ciclo.

Não. O VaultNet funciona no navegador do computador e do celular, e pode ser instalado como aplicativo pelo navegador. Só o plugin do CorelDRAW é um programa para Windows.

Os planos para comunicação visual incluem usuários ilimitados, com permissões por função (por exemplo, gerente e operador).

Os dados de cada empresa ficam separados dos das demais, as senhas são guardadas de forma protegida e todo o acesso é feito por conexão segura (HTTPS). Veja a política de privacidade.

Clientes abrem chamados pela central de suporte dentro do painel. Para outras dúvidas, use a página de contato.